Bossa Nova 21.1

Endlich Sommer!

Zelros (1)

Entdecken Sie die neuen Features und Entwicklungen im 21.1 Bossa Nova Release, um Ihren ROI zu maximieren und Ihr Geschäft anzukurbeln!

Umfassende & persönlichere Beratung

Bessere Compliance & größeres Vertrauen

Erleichterter KI-Einsatz

Leistungsstärkere Funktionen

Insurance Data Catalog

Anreicherung Ihrer Daten für mehr Personalisierung
Der Insurance Data Catalog bietet Zugang zu 3rd Party Daten, die benötigt werden, um noch relevanter zu sein.
Er erlaubt einen einfachen Zugriff auf Schlüsselinformationen aus Open Data und eine kuratierte Liste von Datenanbietern, die vollständig GDPR-konform sind. Kombiniert mit anderen Features der Zelros-Plattform bringt es die hyper-personalisierte Beratung auf ein ganz neues Niveau. Sie können Ihren Datenverbrauch sehr präzise steuern und schnell testen, welche Datenquellen Ihr Kundenwissen verbessern, um den besten ROI zu erzielen.
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Discovery and Advice API

Personalisieren Sie Ihre Customer Digital Journey
Die Discovery and Advice API ermöglicht es Ihnen, Ihren Kunden auf digitalen Kanälen ein integriertes und personalisiertes Erlebnis zu bieten.
Indem Sie dem richtigen Kunden die relevanteste Nachricht anzeigen, können Sie die Conversion Rate von Online-Journeys erhöhen. Die Discovery and Advice API bietet Zelros' KI-basierte Empfehlungen, um Ihre Selfcare-Portale mit Life Events und Verkaufsargumenten zu personalisieren. Reinforcement-Learning-Mechanismen ermöglichen es, diese Empfehlungen im Laufe der Zeit basierend auf den Nutzerinteraktionen zu verbessern. Unser fortschrittliches Monitoring der API-Nutzung hilft, die geschäftlichen Auswirkungen zu messen.

Dynamic Content

Hyper-Personalisierung mit Dynamic content
Dynamic Content ermöglicht eine hyper-personalisierte Beratung, die an jede individuelle Kundensituation angepasst ist.
Anreicherung bestehender Kundendaten mit unserem Insurance Data Catalog helfen wir Ihnen, neue Kundenbedürfnisse zu erkennen. Wir erstellen noch gezieltere Empfehlungen und hyper-personalisierte Inhalte, die Ihrem Beragter helfen, proaktiv zu handeln und sein Verkaufspotenzial und Empathie zu steigern.
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AI Monitoring

Sicherstellung einer konsistenten KI
Die Monitoring Funktion misst und warnt bei einem niedrigen Konfidenzniveau einer einzelnen Vorhersage.
Sie liefert Warnungen in Echtzeit und gibt Ihnen die Möglichkeit, Maßnahmen für jede einzelnen Vorhersage zu ergreifen, sobald sie auftritt. Die Funktion hilft Ihnen, die Grenzen der KI zu verstehen und Datenpopulationen zu überwachen, um Risiken zu minimieren.

Ethic Report

Verantwortungsbewusst mit Ethic Report
Unser Ethic Report ist eine automatisierte Synthese unseres trainierten Modells mit vielen Indikatoren zu Trainingsdaten, Modellaufbau und Performance.
Zudem können geschützte Attribute, die eine besondere Bearbeitung für die Analyse der Nicht-Diskreminierung erfordern, konfiguriert werden, um die Nicht-Diskriminierung oder Bias sicherzustellen.
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Voice2Insights

Integrieren Sie Echtzeit-Voice-Insights
Voice2Insights analysiert die Sprachkonversation - eine völlig unstrukturierte Datenbasis - um die in Live-Gesprächen verwendeten Verkaufsargumente hervorzuheben.
Darüber hinaus wird unsere KI-Priorization-Engine verbessert, indem sie erkennt welche Verkaufsargumente aus dem Content-Katalog von Vertrieblern am häufigsten verwendet werden.

Document Management Portal

Ein Portal für eine bessere Automatisierung der Dokumentenverarbeitung
Das Document Management Portal bietet Nutzern die Möglichkeit, ihren Automatisierungsprozess der Dokumentverarbeitung zu verbessern.
Es ermöglicht das Hochladen, Visualisieren und Verbessern der aus Dokumenten extrahierten Daten, bevor die Tätigkeit mit einem verständlichen csv-Export abgeschlossen wird. Ein komplettes Dashboard mit Metriken zum Prozentsatz der automatisierten, blockierten oder betrügerischen Dokumente gibt den Nutzern einen Überblick über die Leistung der Automatisierung.
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Documents2Insights API

Neue Handschrift-Vorlagen für schnellere automatisierte Dokumentenverarbeitung
Die Documents2Insights API erkennt unstrukturierte Dokumente und extrahiert Daten aus einer breiten Vielfalt von Vorlagen.
Wir unterstützen alle Arten von unstrukturierten Dokumenten, mehrere Sprachen, getippte oder handschriftliche Formulare einschließlich Namen, Daten, Unterschriften, Ankreuzfelder...

Documents2Insights KPIs

Echtzeit-Metriken, die Ihre Arbeitsprozesse verbessern
Die Documents2Insights API for KPIs liefert Echtzeitmetriken
Wie z.B. die Anzahl der Dokumente, den Prozentsatz der Dokumente mit Fehlern oder die durchschnittliche Bearbeitungszeit. Diese API bietet Ihnen die Möglichkeit, auf Sachverhalte zurückzublicken, indem sie Statistiken in einem gewählten Zeitrahmen aufruft.
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