Zelros :
La meilleure
IA
pour les Assureurs
Dote les acteurs de l'assurance d'une plateforme IA orientée métier et spécialisée distribution

Un ensemble unique de fonctionnalités
Voice2Insights
Détectez de nouvelles connaissances pertinentes à partir de chaque conversation
Capte les informations essentielles à partir des conversations entre l'assuré et le conseiller. Grâce au NLU (Natural Language Understanding ou Compréhension Automatique du Language) Zelros spécialisé assurance, de nouvelles recommandations contextualisées apparaissent en temps réel, et à la fin de l'appel, les nouvelles informations détectées sont automatiquement enregistrées pour enrichir la base de données clients


Documents2 Insights
Automatise le traitement des documents
S'appuie sur les technologies de Computer Vision pour extraire et comprendre les informations clés des documents spécifiques assurance (constat amiable, formulaires de souscription d'assurance, permis de conduire,…). Utilisez Documents2Insights pour automatiser vos processus, tout en gérant la détection de fraude documentaire.
Explainable Reinforcement Learning
Prenez les meilleures décisions à l'aide de calculs de score basés sur notre Interlligence Artificielle
Tire parti de schémas de données spécialisés prêts à l'emploi et d'AutoML (Automated Machine Learning) avancé et permet le déploiement généralisé de scores prédictifs de nouvelle génération en quelques jours seulement


AI Cockpit
Prenez le contrôle de votre stratégie de vente
Hiérarchise automatiquement vos produits basés sur vos priorités commerciales (nombre de souscriptions, chiffre d'affaires, gamme de produits...). Exécute des simulations et des A/B testings pour analyser les impacts commerciaux des nouveaux paramètres d'IA.
Customized sales flow
Créez la meilleure expérience d'achat pour vos assurés
Identifie les moment de vie de vos clients, guide le conseillers dans l'analyse des besoins et propose des arguments personalisés pour mettre en avant la valeur clé de vos offres. Vous pouvez créer différents parcours en fonction du niveau de compétence du conseiller (novice ou expert).


Advanced Knowledge Management
Maintenez et gérez une base de connaissances de grande qualité
Notre outil propose :
Prédiction des connaissances redondantes, périmées et contradictoires
Suggestion de nouvelles connaissances, sur la base de documents et de l'historique de recherche
Réponses automatisées (issues des bases de connaissances et de la classification des sujets)
Des suggestions en direct sur la formulation des réponses pour améliorer la clarté, l'orthographe, la grammaire, l'engagement et la présentation.
Qualité et pertinence du score de l'énoncé
Smart Sonar
Prenez la meilleure action et/ou décision, basée sur l'ensemble des interactions
Fournit une contextualisation instantanée du profil du client basée sur l'historique des données, un résumé des données clés et une analyse basée sur les prédictions de ML pour des réponses personnalisées aux demandes des clients.


Skills Booster
Booster les compétences de chaque conseiller en utilisant des défis et des résultats
Propose des parcours d'apprentissage adapté pour les nouveaux conseillers et les conseillers expérimentés. Défini un ensemble de missions et des objectifs commerciaux à atteindre et suit les progrès d'apprentissage de chaque utilisateur