Valoriser vos atouts face à la concurrence avec l’IA
Comment valoriser vos offres face à la concurrence, directement depuis votre CRM, en utilisant l’IA agentique dans le secteur de la banque et de l’assurance ? Dans ce contexte, il est souvent difficile pour les conseillers de démontrer immédiatement la valeur de leur offre. Comparer …
KYC – Risques – Devoir de conseil : Magic Question
Dans un contexte où la conformité réglementaire (KYC), la qualité des données et la diversité des produits financiers complexifient le quotidien des agents et conseillers, il devient crucial de s’appuyer sur des outils innovants pour optimiser chaque interaction client. À cela s’ajoute la diversité des …
Mini-séries 2025 – Solution IA pour la banque et l’assurance
Suite au succès de notre première saison, qui explorait l’IA générative dans les services financiers à travers six épisodes riches en enseignements, nous revenons cette année avec une nouvelle série dédiée à l’IA agentique et à ses applications concrètes. Cette année, nos vidéos vous transportent …
Rencontrez Zelros à AWS Summit 2025
AWS Summit Paris L’AWS Summit Paris 2025, qui se tiendra le 9 avril, est un événement gratuit d’une journée dédié à l’IA générative, à la data, à la sécurité, au développement durable et bien plus encore. Profitez d’une expérience unique avec une keynote inspirante animée …
AI Product Manager: The Sexiest Job of the 21st Century?
Christophe Bourguignat, CPTO In October 2012, the Harvard Business Review published the now-iconic article: “Data Scientist: The Sexiest Job of the 21st Century.” It underscored the transformative value of data scientists, whose rare blend of analytical expertise, technical acumen, and business insight allowed organizations to …
Banque & Assurance : Comment l’IA optimise vos centres d’appels et booste votre relation client
Anais Brossard, Product Marketing Specialist Dans un contexte où les interactions à distance prédominent, les centres d’appels jouent un rôle crucial dans la configuration des expériences client. Plus que jamais, ils sont devenus des leviers stratégiques pour toute entreprise soucieuse de maintenir un service client …
[Rapport] Le ROI de l’IA dans les secteurs de la banque et de l’assurance
Le potentiel économique de l’IA générative est immense. Selon Goldman Sachs, elle pourrait accroître la productivité annuelle de 1,5%, générant $7000 milliards de dollars de valeur économique supplémentaire au cours de la prochaine décennie. McKinsey va encore plus loin, estimant que l’IA générative pourrait ajouter …
Zelros et Matmut : un nouvel accord de collaboration en faveur de l’innovation en assurance avec l’IA
Le Groupe Matmut renouvelle son partenariat avec Zelros, expert en Intelligence Artificielle et IA Générative pour l’assurance et la banque. Après trois ans de collaboration réussie, ce renouvellement souligne leur engagement constant envers l’innovation et l’amélioration de l’expérience des sociétaires et collaborateurs de la Matmut. …
L’IA responsable : Un enjeu clé pour la banque et l’assurance
Anaïs Brossard, Product Marketing Specialist. L’Intelligence Artificielle transforme profondément les secteurs de la banque et de l’assurance, offrant des opportunités en termes d’automatisation, de personnalisation, et d’amélioration de l’efficacité opérationnelle. Selon une étude récente de McKinsey, l’IA générative pourrait permettre d’ajouter l’équivalent de 2 600 à …