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Zelros for Sales
in Azione

CASO 01

Aumento delle vendite Cross-Sales di assicurazioni sulla vita su contatti in entrata e in uscita

Young girl connecting with nature
Contesto
Grande mutua assicuratrice
Settore di attività Vita
2500 consulenti target (faccia a faccia/telefono)
Obiettivi
Ottenere una migliore comprensione delle esigenze dei clienti
Migliorare la qualità della consulenza sui contenuti delle politiche
Aumentare il cross-selling e l'up-selling
Soluzione
Plug-in per fonti di dati sia strutturate che non strutturate
Previsione degli eventi chiave della vita
Raccomandazioni sulle relative polizze assicurative e punti vendita personalizzati

Risultati

Maggiore empatia

0,4 preventivi aggiuntivi convertiti al giorno per consulente

Aumento del 40% del numero di preventivi

Diminuzione del tempo di formazione dei consulenti junior

When did this happen?

CASO 02

Ottimizzare l'efficienza delle vendite per supportare il lancio di una nuova polizza assicurativa per la casa

Contesto
Grande mutua assicuratrice
Settore assicurativo P&C
100 consulenti (faccia a faccia/telefono), scalabilità a 2500
Obiettivi
Permette di ottenere una migliore comprensione delle esigenze dei clienti e fornire i migliori consigli sui contenuti delle politiche
Assicurare il successo del lancio di una nuova polizza assicurativa per la casa e aumentare l'up-selling
Soluzione
Plug-in per fonti di dati sia strutturate che non strutturate
Previsione degli eventi chiave della vita
Raccomandazioni sulle relative polizze assicurative e punti vendita personalizzati.
Automatizzazione delle priorità dei prodotti in base alle priorità del settore (Pilotaggio IA)

Risultati

Aumento del 5-20% del tasso di conversione dei preventivi

Aumento del 20-55% del numero di preventivi