5 Tipps zur Auswahl einer leistungsstarken OCR-Software in 2021

5 Tipps zur Auswahl einer leistungsstarken OCR-Software in 2021

Wie war das noch mal: Was ist OCR (Optical Character Recognition)?

“ Optical Character Recognition, eine Technologie, die Zeichen in einem Textbild analysiert und in digitalen Text umwandelt“.

OCR ist die Abkürzung für Optical Character Recognition (optische Zeichenerkennung). Ursprünglich ist OCR eine Technik, die es einem Computersystem auf der Grundlage eines optischen Verfahrens ermöglicht, getippten, gedruckten oder handschriftlichen Text automatisch zu lesen und zu speichern, ohne ihn erneut eingeben zu müssen.

Heutzutage gibt es zahlreiche OCR-Programme, die immer mehr Anwendungsfälle abdecken: Erkennung des Dokumententyps, Extraktion von Schlüsselinformationen oder Erkennung von gefälschten Dokumenten.

OCR-Software ist heute der Schlüssel zur Verbesserung der Customer Experience in dokumentenintensiven Branchen wie den Finanzdienstleistungen.

Wie wählt man eine gute OCR?

Während es vor 10 Jahren nur wenige Lösungsanbieter gab, haben die jüngsten Fortschritte in den Bereichen KI und Computer Vision eine neue Generation von Software hervorgebracht. OCR-Software ist bekannt für die einfache Extraktion aus Dokumenten. Alle großen Technologieunternehmen haben ein OCR-Toolkit für Entwickler, wie Google Document AI, IBM Watson oder Microsoft Azure, um nur einige zu nennen. Dennoch sind neue Akteure aufgetaucht, die zusätzlich zu dieser bekannten Technologie weitere fortschrittliche Funktionen anbieten. Einige Start-ups, Experten für fortschrittliche KI, nutzen OCR und Deep Learning, um sehr leistungsstarke Tools zur vollständigen Automatisierung von Dokumentenmanagementprozessen zu entwickeln.

Hier sind die 5 wichtigsten Kriterien, die Ihnen bei der Auswahl der richtigen OCR-Software helfen.

  1. Passt zu meiner Branche. Es gibt viele Arten von Dokumenten, Bankdokumente, Versicherungsdokumente, Rechtsdokumente, Rechnungsdokumente und mehr. Eine gute OCR-Software muss in erster Linie für die Dokumente, die Sie in Ihrer Branche verarbeiten, effizient sein. 
  2. Liefert gute Performances. Eine gute OCR-Software muss bei der Verarbeitung aller benötigten Dokumente effizient sein. Die drei wichtigsten Kennzahlen zur Bewertung der Leistung einer OCR-Software sind: die Zeichenerkennung (d. h. % des genauen Lesens jedes Zeichens), die Felderkennung (d. h. % des genauen Lesens aller Zeichen in einem Feld) und die Dokumentautomatisierungsrate (d. h. der % des genauen Lesens aller relevanten Felder im Dokument). Die angebotenen horizontalen OCR-Toolkits sind in der Regel nur bei der ersten Kennzahl gut.
  3. Bietet eine einfache Integration. API ist der beste Weg, um sich in Ihre IT-Umgebung zu integrieren. Es verbindet sich effizient und einfach mit Ihrem Code. Die API muss für das Volumen geeignet sein und die Parallelisierung des Betriebs ermöglichen, so dass sie für ein hohes gleichzeitiges Volumen verwendet werden kann.
  4. Menschliche Überprüfung von Dokumenten möglich. Um den Fluss der analysierten Dokumente zu überblicken, benötigen Sie eine Nutzeroberfläche, die sicherstellt, dass die automatisierte Extraktion der Daten korrekt ist. Sie muss eine Feedback-Schleife mit Personen ermöglichen, die sich auf komplexe Fälle konzentrieren, um die automatische Analyse zu akzeptieren oder abzulehnen. Darüber hinaus muss sie Kontrollfunktionen bieten.
  5. Hervorragender Kundenservice. Um eine gute Automatisierungsrate zu erreichen, ist eine kontinuierliche Verbesserung der Software der Schlüssel. Dadurch kann sich die Software an Ihre Bedürfnisse und Ihr Umfeld anpassen. Bevor Sie sich für eine OCR-Software entscheiden, sollten Sie sich vergewissern, dass Ihnen bei Bedarf das Customer Success Team effizient und schnell helfen kann.

Was sind die besten OCR-Software?

Hier sind die besten OCR-Software, die wahrscheinlich die meisten Ihrer Erwartungen zu erfüllen.

1. Zelros

Definitiv die beste OCR-Software, die Sie für die Versicherungsbranche finden könnten. Zelros verwendet zusätzlich zu seiner Dokumenterkennungstechnologie weitere Techniken, die die OCR verbessern. Es konzentriert sich hauptsächlich auf Versicherungsdokumente, auch wenn einige der Dokumente themenübergreifend sind und für andere Branchen wiederverwendet werden können. Zelros hat sehr gute Leistungen bei strukturierten und unstrukturierten Dokumenten und vor allem bei handschriftlichen Dokumenten. Sie bieten ihre Technologien über eine API an, aber auch über ein hochleistungsfähiges, benutzerfreundliches Dokumentenmanagement-Portal.

2. Paperbox

Paperbox ist ein belgischer OCR-Software-Anbieter, der eine schöne Oberfläche für die Verwaltung von Dokumenten hat. Es werden mehrere Versicherungsdokumente vorgeschlagen, aber nicht alle notwendigen Dokumente. Sie schlagen auch die Erkennung von Dokumenten und die Extraktion von Handschriften vor. 

PaperboxVideo PräsentationProduktvideo OCR

3. Nanonets

Nanonets ist eine gute OCR-Software. Die wichtigsten Qualitäten sind der Upload, der recht einfach zu bewerkstelligen ist, und auch die Leistungen. Ein wenig enttäuschend ist die Menge der von Nanonets vorgeschlagenen Dokumente. Es werden nur fünf versicherungsspezifische Dokumente angeboten und es gibt keine weltweiten Vorlagen. Es werden nur generische Dokumente angeboten, die für jeden Sektor geeignet sind. 

NanonetsProduktvideo

4. Itesoft

Eine wesentliche Stärke von Itesoft ist die Betrugserkennung. Itesoft ist in verschiedenen Sektoren vertreten, vor allem aber im Versicherungs- und Bankwesen. Sie bieten verschiedene Arten von Dokumenten an, die nach Themen geordnet sind: Abonnements, Schadensfälle und andere. Ihre Leistungen liegen jedoch nahe an denen einer einfachen OCR-Software, die keine fortgeschrittene KI implementiert hat. 

ItesoftProduktvideo

5. Sagacify (Skiwz)

Sagacify hat ein spezielles Produkt namens Skwiz, eine OCR-Software. Das einzige versicherungsspezifische Dokument, das sie anbieten, ist der Unfallbericht. Sie bieten eine einfache und kostenlose Integration. Sie bieten auch einen guten Kundendienst an, der bei neuen Anforderungen sehr interessant ist.

Produktartikel – Echtes Produkt => Skwiz (Keine Videos)

Zusammenfassend finden Sie hier unseren Vergleich einiger Anbieter. Dabei sind mehrere Kriterien zu berücksichtigen: Ihre Branche, Performance, Integration, Überprüfung & Dokumentenmanagement und Kundenservice. Verschiedene Unternehmen haben viel mit verschiedenen Technologien wie Computer Vision oder Deep Learning gearbeitet, damit Sie Ihre Dokumentenverarbeitung vollständig automatisieren können.